Le Risorse sono strumenti che Album Epoca mette a tua disposizione per aiutarti nella risoluzione di problemi che potresti incontrare. Puoi trovare link utili, applicazioni per ricevere supporto remoto e molto altro ancora.
Ogni volta che hai un rallentamentonella tua navigazione internet, sia in termini di caricamento pagine che di trasferimento file, ti consigliamo di verificare se il problema sia legato alla tua connessione internet.
Capita spesso che i problemi di lentezza siano legati alla gestione del traffico da parte del tuo provider (ad esempio Telecom, Vodafone, Tiscali, etc.) e non dal traffico presente sui nostri server. Per fare ciò ti basta effettuare un semplice test di velocità seguendo il link www.speedtest.net.
I valori che ti saranno restituiti determineranno l’efficienza della tua velocità sulla base del PING (tempo di risposta in millisecondi impiegato per raggiungere un altro dispositivo di rete), della VELOCITÀ DOWNLOAD (quantità di MegaBit ricevuti al secondo) e della VELOCITÀ UPLOAD (quantità di MegaBit trasmessi al secondo). Quest’ultimo dato è il più significativo, quando si cerca di trasmettere un ordine attraverso internet.
Generalmente una buona connessione ADSL a 7 MegaBit dovrebbe restituire mediamente questi valori: PING (circa 80 ms) – DOWNLOAD (circa 6 Mbps) – UPLOAD (circa 1 Mbps)
Nel caso in cui i valori si discostino notevolmente da quelli sopra indicati ti consigliamo di contattare il tuo provider e di capire se sia possibile ricevere un servizio miglioreda parte loro.