La nostra assistenza

Il Servizio Clienti è sempre pronto ad accogliere le tue richieste e a risolvere ogni problema via FAQ, chat ed email.

FAQ (domande frequenti)

A tua disposizione una raccolta delle risposte alle domande più frequenti, consultabili H24.

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Chat e sezione AIUTO

Puoi ricevere assistenza via chat utilizzando l'icona AIUTO che trovi in basso a destra in ogni pagina.
Il servizio AIUTO prevede due livelli di assistenza.

Il primo ti permette di rispondere alle tue domande in modo autonomo grazie alle FAQ,  il secondo di chattare con un operatore specializzato, a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 12.30 / dalle ore 15.00 alle 19.00. Se contatti i nostri operatori al di fuori di quest'orario, riceveranno il tuo messaggio sotto forma di email e ti risponderanno il prima possibile.

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